سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 1 يناير 2025

تصف سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا المتعلقة بجمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها عند استخدامك للخدمة وتخبرك بحقوق الخصوصية الخاصة بك وكيف يحميك القانون. نحن نستخدم بياناتك الشخصية لتوفير الخدمة وتحسينها. باستخدام الخدمة، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.


التفسير والتعريفات
تفسير الكلمات التي يبدأ الحرف الأول منها بحرف كبير لها معاني محددة وفقًا للشروط التالية. يجب أن يكون للتعريفات التالية نفس المعنى بغض النظر عما إذا كانت تظهر في صيغة المفرد أو الجمع.

التعاريف لأغراض سياسة الخصوصية هى:
• الحساب يعني حسابًا فريدًا تم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء من خدمتنا.
• تعني الشركة التابعة كيانًا يتحكم أو يخضع لسيطرة أو يخضع لسيطرة مشتركة مع طرف، حيث تعني "السيطرة" ملكية 50% أو أكثر من الأسهم أو حصة الأسهم أو الأوراق المالية الأخرى التي يحق لها التصويت لانتخاب أعضاء مجلس الإدارة أو أي سلطة إدارية أخرى.
• تشير الشركة (المشار إليها باسم "الشركة" أو "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا" في هذه الاتفاقية) إلى شركة البنا، مبنى مجموعة البنا، القطعة 12، مدينة العاشر من رمضان، مصر.
• ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو جهازك المحمول أو أي جهاز آخر بواسطة موقع ويب، وتحتوي على تفاصيل سجل تصفحك على هذا الموقع من بين استخداماته العديدة.
• البلد يشير إلى: مصر.
• الجهاز يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة، مثل الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي الرقمي.
• البيانات الشخصية هي أي معلومات تتعلق بشخص محدد أو قابل للتحديد.
• تشير الخدمة إلى الموقع الإلكتروني.
• يُقصد بمقدم الخدمة أي شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بمعالجة البيانات نيابة عن الشركة. ويشير إلى الشركات أو الأفراد التابعين لجهات خارجية الذين توظفهم الشركة لتسهيل الخدمة، أو تقديم الخدمة نيابة عن الشركة، أو أداء الخدمات المتعلقة بالخدمة، أو مساعدة الشركة في تحليل كيفية استخدام الخدمة.
• تشير بيانات الاستخدام إلى البيانات التي تم جمعها تلقائيًا، سواء تم إنشاؤهامن خلال استخدام الخدمة أو من البنية التحتية للخدمة نفسها (على سبيل المثال، مدة زيارة الصفحة).
• يشير الموقع إلى ELBANNA، ويمكن الوصول إليه من https://fruity-co.com.
• أنت تقصد الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة، أو الكيان القانوني الآخر الذي يصل الفرد نيابة عنه إلى الخدمة أو يستخدمها، حسب الاقتضاء.


جمع بياناتك الشخصية واستخدامها
• أنواع البيانات التي تم جمعها
• البيانات الشخصية
• أثناء استخدام خدماتنا، قد نطلب منك تقديم بعض المعلومات الشخصية التي يمكن استخدامها للاتصال بك أو تحديد هويتك. وقد يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر:
• عنوان البريد الإلكتروني
• الاسم الأول واسم العائلة
• رقم التليفون
• العنوان، الولاية، المقاطعة، الرمز البريدي، المدينة

بيانات الاستخدام
• يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائيًا عند استخدام الخدمة.
• قد تتضمن هذه البيانات معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بجهازك، ونوع المتصفح، وإصدار المتصفح، والصفحات التي تزورها على خدمتنا، ووقت وتاريخ زيارتك، والوقت الذي تقضيه في تلك الصفحات، ومعرفات الأجهزة الفريدة، وغيرها من بيانات التشخيص.
• عند الوصول إلى خدمتنا عبر جهاز محمول، قد نقوم بجمع معلومات إضافية تلقائيًا، بما في ذلك نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه، والمعرف الفريد لجهازك المحمول، وعنوان IP الخاص بجهازك المحمول، ونظام التشغيل المحمول لديك، ونوع متصفح الإنترنت المحمول الذي تستخدمه، وغيرها من بيانات التشخيص.

تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط
• نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لمراقبة نشاط المستخدم وتحسين أداء خدماتنا.
• أنواع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة:
• ملفات تعريف الارتباط الأساسية: وهي ضرورية لتوفير الوظائف الأساسية وضمان أمان خدماتنا.
• ملفات تعريف الارتباط التفضيلية:يتم استخدامها لتذكر الخيارات مثل بيانات اعتماد تسجيل الدخول أو تفضيلات اللغة.
• ملفات تعريف الارتباط التحليلية: تساعدنا على فهم سلوك المستخدم وتحسين خدماتنا وفقًا لذلك.

استخدام بياناتك الشخصية
• يجوز لنا استخدام بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
• لتوفير خدماتنا وصيانتها.
• لإدارة حسابك والتسجيل.
• للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية أو منصات المراسلة الأخرى.
• لتزويدك بالعروض الترويجية والتحديثات حول خدماتنا.
• لتحسين خدماتنا من خلال التحليل وردود أفعال المستخدمين.

الاحتفاظ ببياناتك الشخصية
ستحتفظ مجموعة البنا ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. سنحتفظ ببياناتك الشخصية ونستخدمها بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، إذا طُلب منا الاحتفاظ ببياناتك للامتثال للقوانين المعمول بها)، وحل النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية المتعلقة بمشاريع البناء.
كما ستحتفظ المجموعة ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. وعادةً ما يتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام لفترة زمنية أقصر ما لم تُستخدم هذه البيانات لتعزيز الأمان أو تحسين وظائف خدماتنا، أو إذا كنا ملزمين قانونًا بالاحتفاظ بهذه البيانات لفترات أطول.

نقل بياناتك الشخصية
تتم معالجة معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، في المكاتب التشغيلية لمجموعة البنا وفي أي مواقع أخرى توجد فيها الأطراف المشاركة في المعالجة. وهذا يعني أنه قد يتم نقل هذه المعلومات إلى أجهزة كمبيوتر تقع خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك أو أي سلطات قضائية حكومية أخرى، حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن تلك الموجودة في ولايتك القضائية، وتخزينها عليها.
إن موافقتك على سياسة الخصوصية هذه، متبوعة بإرسالك لهذه المعلومات، تمثل موافقتك على هذا النقل.
ستتخذ المجموعة جميع الخطوات الضرورية المعقولة لضمان التعامل مع بياناتك بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه، ولن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى أي منظمة أو دولة ما لم تكن هناك ضوابط كافية لحماية بياناتك والمعلومات الشخصية الأخرى.

حذف بياناتك الشخصية
لديك الحق في حذف البيانات الشخصية التي جمعناها عنك أو طلب مساعدتنا في حذفها.
قد توفر لك خدمتنا القدرة على حذف معلومات معينة عنك من داخل الخدمة.
يمكنك تحديث معلوماتك أو تعديلها أو حذفها في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك (إذا كان لديك حساب) وزيارة قسم إعدادات الحساب الذي يسمح لك بإدارة معلوماتك الشخصية. يمكنك أيضًا الاتصال بنا لطلب الوصول إلى أي معلومات شخصية قدمتها لنا أو تصحيحها أو حذفها.
ومع ذلك، يرجى ملاحظة أننا قد نحتاج إلى الاحتفاظ بمعلومات معينة إذا كان لدينا التزام قانوني أو أساس قانوني للقيام بذلك.

الإفصاح عن بياناتك الشخصية
المعاملات التجارية
إذا شاركت مجموعة البنا في عملية دمج أو استحواذ أو بيع أصول، فقد يتم نقل بياناتك الشخصية. وسنقوم بإخطارك قبل نقل بياناتك الشخصية وخضوعها لسياسة خصوصية مختلفة.

إنفاذ القانون
في ظل ظروف معينة، قد يُطلب من مجموعة البنا الكشف عن بياناتك الشخصية إذا كان القانون يتطلب ذلك أو استجابة لطلبات صالحة من قبل السلطات العامة (على سبيل المثال، محكمة أو وكالة حكومية).

المتطلبات القانونية الأخرى
يجوز لمجموعة البنا الكشف عن بياناتك الشخصية إذا اعتقدت بحسن نية أن مثل هذا الإجراء ضروري لـ:

الالتزام بالالتزام القانوني
حماية والدفاع عن حقوق أو ممتلكات المجموعة
منع أو التحقيق في المخالفات المحتملة فيما يتعلق بالخدمات المقدمة في مشاريع البناء
حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور
الحماية من المسؤولية القانونية
أمن بياناتك الشخصية
إن أمن بياناتك الشخصية أمر مهم بالنسبة لنا، وخاصة البيانات المتعلقة بمشاريع البناء والوثائق الهندسية. وبينما نسعى جاهدين لاستخدام الوسائل المقبولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية، يرجى العلم بأنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%.

خصوصية الأطفال
لا تستهدف خدمتنا أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا. ولا نجمع عن عمد معلومات تعريف شخصية من أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وكنت على علم بأن طفلك قد زودنا ببيانات شخصية، فيرجى الاتصال بنا. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا دون التحقق من موافقة الوالدين، فسنتخذ خطوات لإزالة هذه المعلومات من خوادمنا.
إذا كان يتعين علينا الاعتماد على الموافقة كأساس قانوني لمعالجة معلوماتك، وكانت بلدك تتطلب موافقة الوالدين، فقد نطلب موافقة والديك قبل جمع هذه المعلومات واستخدامها.

روابط لمواقع أخرى
قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع ويب أخرى لا يتم تشغيلها بواسطة شركتنا. إذا قمت بالنقر فوق رابط تابع لجهة خارجية، فسيتم توجيهك إلى موقع تلك الجهة الخارجية. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بكل موقع تزوره.
ليس لدينا أي سيطرة ولا نتحمل أي مسؤولية عن محتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. وسنقوم بإعلامك بأي تغييرات من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.
سنقوم بإعلامك عبر البريد الإلكتروني و/أو إشعار بارز على خدمتنا قبل أن يصبح التغيير ساري المفعول، وتحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى سياسة الخصوصية هذه.
ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للتعرف على أي تغييرات. تصبح التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية هذه سارية المفعول عند نشرها على هذه الصفحة.


حقوق الطبع والنشر والملكية
جميع حقوق الملكية الفكرية للمحتوى المتوفر على هذا الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص والصور والفيديوهات والبرامج، مملوكة لمجموعة البنا أو مرخصة لها. لا يجوز لك استخدام أي محتوى من هذا الموقع على أي موقع آخر، أو نسخه أو توزيعه أو تعديله أو نقله دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة منا.


اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا من خلال زيارة صفحة الاتصال بموقعنا الإلكتروني: https://fruity-co.com